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AG試玩網址集團有限公司 頒布日期 2008-6-1
企業質量誠信管理體係 版本/修改狀態 第1版/0次修改

目   錄
第一部分：企業誠信質量管理手冊
1．頒布令
2．企業概況
3．企業質量誠信管理體係
4．企業質量誠信管理委員會
5．企業質量誠信管理職責
6．管理方針與目標
7．手冊的管理
8．企業質量誠信自律行為規範
9．企業質量誠信管理承諾書
10．管理者質量誠信承諾書
11．員工質量誠信承諾書
12．產品質量安全承諾書
13．企業質量誠信管理組織機構圖
14．企業質量誠信管理實現過程圖
第二部分：企業質量誠信管理製度
第一章 過程控製
1、采購控製程序
2、生產和服務運作控製程序
3、糾正和預防措施控製程序
4、過程和產品監督和測量控製程序
5、產品防護控製程序
6、不合格品控製程序
7、產品質量可追溯性控製程序
8、過程檢驗和試驗規格
9、進貨檢驗和試驗規程
10、最終檢驗和試驗規程
第二章：售後服務
1、產品售後服務製度
2、質量三包服務與承諾
3、質量問題反饋流程及處理製度
第三章：製度規章
1、質量保證金製度
2、質量誠信教育培訓製度
3、質量誠信管理活動製度
4、質量分析會議製度
5、人力資源管理製度
第三部分：企業質量誠信製度建設核查細則
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